An- und Abreisetag

Wir freuen uns auf Euch...

Sofern nicht anders vereinbart, steht das gebuchte Chalet am Anreisetag ab 16.00 Uhr zur Verfügung.

Ihr erhaltet 48 Stunden vor Anreise alle nötigen Informationen bezüglich der Anreise und Kontakt zu unserer Mitarbeiterin vor Ort, mit der Ihr eine Ankunftszeit vereinbaren könnt.

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Zur Anmeldung der Ortstaxe werden von allen Teilnehmer die Personalien sowie Ausweisdaten (auch der Kinder) benötigt, diese fragen wir bereits inkl. gewünschter Extras, wie z.B. Wäsche-Sets, ca 3 Wochen vor Anreise ab. Wir weisen darauf hin, dass wir bei etwaigen fehlenden Nachweisen des Alters der mitreisenden Kinder die volle Ortstaxe eines Erwachsenen berechnen müssen und die Ortstaxenbefreiung für Reisende unter 14 Jahren aufgehoben ist.

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Die Kaution stellen wir inkl. der Extras wie z.B. Energiepauschale oder Ortstaxe ca. 1 Woche vor Anreise in Rechnung. Nach Abreise wird die Kaution nach Verrechnung von etwaigen Extras oder verursachten Schäden oder Verunreinigungen auf das hinterlegte Konto zurücküberwiesen.

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Bei Anreise erwarten wir Euch direkt am Chalet, zeigen Euch die wichtigen Merkmale des Hauses und übergeben Euch die Schlüsselcodes.

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Sollte kein persönlicher Check-in möglich sein, erhaltet Ihr einen Tag vor Anreise alle weiteren Informationen zwecks Check-in und Haustürcode per Email (sofern vorhanden) zugesendet. Bitte beachtet, dass auch bei übermitteltem Haustür-Code die Türverrieglung am Anreisetag erst ab 16 Uhr öffnet.

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Damit auch die nachfolgenden Gäste pünktlich ihre Chalets beziehen können, bitten wir am Abreistag das Chalet bis 10 Uhr besenrein zu verlassen. Bei einer verspäteten Räumung des Chalets oder einer nicht ordnungsgemäßen Übergabe, behalten wir uns vor eine Zusatzgebühr zu erheben.